Arfive Gandhi

Dikutip dari tugas SPIS semester 2 di MTI. Harapannya memberi inspirasi, lebih dari sekedar mendapat poin penilaian di dalam kurikulum.

Kota Bandung memiliki visi jangka menengah 2014 s.d. 2018, yaitu “Terwujudnya Kota Bandung yang Unggul, Nyaman dan Sejahtera”. Visi ini dijabarkan ke dalam 4 misi berikut:
• Mewujudkan Bandung nyaman melalui perencanaan tata ruang, pembangunan infrastruk-tur serta pengendalian pemanfaatan ruang yang berkualitas dan berwawasan lingkungan.
• Menghadirkan tata kelola pemerintahan yang akuntabel, bersih dan melayani.
• Membangun masyarakat yang mandiri, berkualitas dan berdaya saing.
• Membangun perekonomian yang kokoh, maju, dan berkeadilan

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung 2014 s.d. 2018 telah merumuskan sembilan isu strategi di dalam pembangunan Kota Bandung, yaitu: lingkungan hidup; infrastruktur; pengembangan TIK; pemberdayaan masyarakat dan ketahanan keluarga; penanggulangan kemiskinan, permasalahan sosial dan pengangguran; pendidikan dan kebudayaan; kesehatan; reformasi birokrasi dan tata kelola; serta iklim usaha, pariwisata, dan ekonomi kreatif.

Pengembangan TIK berkaitan erat dengan misi kedua Kota Bandung, yaitu menghadirkan tata kelola pemerintahan yang akuntabel, bersih dan melayani. Keterkaitan ini merupakan bentuk implisit rencana strategis SI/TI sebagai komponen dalam membangun tata kelola pemerintah Kota Bandung.

Yang menjadi sasaran di dalam perencanaan strategis SI/TI pada Kota Bandung adalah terbukanya aksesibilitas bagi warga terhadap informasi pembangunan. Sasaran ini dikembangkan melalui strategi umum berupa pemanfaatan teknologi informasi komunikasi dalam diseminasi program pembangunan dan pelayanan publik menuju Bandung Smart City. Strategi ini selanjutkan dikembangkan berupa empat buah arah kebijakan sebagai berikut:

• Membuka layanan jaringan media partisipasi, aspirasi, dan pengaduan publik yang terakses selama 24 jam; 
• Pelayanan jaringan teknologi informasi di area publik;
• Peningkatan penggunaan TIK dalam pelayanan publik menuju cyber city;
• Tersedianya infrastruktur Teknologi Komunikasi dan Informatika.

Untuk mengetahui bagaimana keselarasan antara RPJMD Kota Bandung dengan rencana strategis SI/TI-nya, dapat mempergunakan IT Balance Scorecard (IT BSC). IT BSC yang dipergunakan pada proses identifikasi keselarasan ini mengadopsi konsep Mapping COBIT 5 Enterprise Goals to IT-related Goals. Proses diawali dengan penerjemahan visi dan misi sebagai business strategy menuju sasaran dan strategi umum melalui enterprise goals. Kemudian sasaran dan strategi umum sebagai strategi SI diterjemahkan ke dalam kebijakan dan implementasi melalui IT-related goals. Hasilnya akan memunculkan sejumlah aspek pada enterprise goals dan IT-related goals sebagai representasi keselarasan antara RPJMD Kota Bandung dengan rencana strategis SI/TI Kota Bandung.

Enterprise Goals yang selaras dengan arahan strategi Kota Bandung

• Portfolio of competitive products and services
• Customer-oriented service culture
• Business service continuity and availability
• Information-based strategic decision making
• Optimisation of business process functionality
• Optimisation of business process costs
• Managed business change programmes
• Operational and staff productivity
• Product and business innovation culture

IT-related Goals yang selaras dengan arahan strategi Kota Bandung

• Alignment of IT and business strategy
• Commitment of executive management for making IT-related decisions
• Realised benefits from IT-enabled investments and services portfolio
• Delivery of IT services in line with business requirements
• Adequate use of applications, information and technology solutions
• IT agility
• Optimisation of IT assets, resources and capabilities
• Enablement & support of business processes by integrating applications and technology into business processes
• Availability of reliable and useful information for decision making
• Knowledge, expertise and initiatives for business innovation

Melalui IT BSC tersebut dapat diketahui bahwa orientasi utama penyelarasan strategi SI/TI menempatkan orientasi utama layanan SI/TI dari perspektif customer serta internal business process. Hal tersebut menunjukkan bahwa strategi SI/TI bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selaku customer serta efisiensi aktivitas di dalam penyelenggaraan tata kelola pemerintah pada Kota Bandung.